INFORMATIVA SULLA PRIVACY

I. DEFINIZIONI E TITOLARE DEL TRATTAMENTO

GDPR (Regolamento UE 2016/679) – Regolamento relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

Titolare del trattamento – Go Boom Europe SAS, con sede legale in 356 Avenue de l’Argonne, Porte 16, 33700 Mérignac, Francia, SIRET: 92808300500019, Partita IVA FR21928083005.

Il Titolare del trattamento è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito.

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) – Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare: info@noviumdesign.it

Sito – Il sito e-commerce accessibile agli indirizzi www.noviumdesign.it e domini associati (www.noviumdesign.eu, www.noviumdesign.fr, www.noviumdesign.de).

Utente – Qualsiasi persona fisica che visita il Sito o utilizza i servizi offerti.

 

II. CATEGORIE E FONTI DEI DATI RACCOLTI

I dati personali sono raccolti direttamente presso l’Utente (es. durante un acquisto) e indirettamente tramite strumenti tecnologici (es. cookie).

Dati identificativi: Nome, cognome, titolo.
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
Dati di transazione: prodotti acquistati, storico ordini, comunicazioni con il servizio clienti.
Dati di pagamento: gestiti da fornitori terzi (Shopify International Ltd., PayPal, Klarna, circuiti di carte di credito locali).
Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate e interazioni sul Sito (tramite cookie).
Conferimento dei dati: Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per la conclusione ed esecuzione del contratto.
Il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di effettuare un ordine.

 

III. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Finalità del trattamento Base giuridica GDPR
Esecuzione del contratto: Gestione ordini, spedizione e assistenza post-vendita. Art. 6(1)(b): Necessario per l'esecuzione di un contratto.
Gestione account cliente: Creazione e gestione del profilo utente. Art. 6(1)(b): Necessario per l'esecuzione di un contratto.
Adempimenti legali: Obblighi fiscali, contabili e prevenzione frodi. Art. 6(1)(c): Adempimento di un obbligo legale.
Marketing e newsletter: Invio di comunicazioni promozionali. Art. 6(1)(a): Consenso (revocabile in qualsiasi momento).
Analisi e miglioramento del Sito: Ottimizzazione dell'esperienza utente. Art. 6(1)(f): Legittimo interesse del Titolare.
Sicurezza: Prevenzione frodi e tutela dei diritti del Titolare. Art. 6(1)(f): Legittimo interesse del Titolare.


 

IV. COOKIE E GESTIONE DEL CONSENSO

Il Sito utilizza cookie per garantire il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza di navigazione.

Cookie tecnici (essenziali): Installati automaticamente per consentire funzionalità di base (carrello, sicurezza).

Cookie non essenziali (analisi e marketing): Installati solo previo consenso esplicito dell’Utente tramite banner cookie.

Gestione del consenso: L’Utente può accettare o rifiutare i cookie non essenziali al primo accesso. L'Utente può odificare le preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o cancellando i cookie.

 

V. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI E PROFILAZIONE

Il Titolare può utilizzare tecniche di profilazione per mostrare contenuti personalizzati e proporre prodotti pertinenti.
Non vengono effettuate decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o significativamente rilevanti per l’Utente.

 

VI. SOCIAL NETWORK E SERVIZI DI TERZE PARTI

Il Sito utilizza plugin di terze parti (Meta, Google).

Se l’Utente è connesso a tali servizi durante la navigazione, i relativi fornitori possono collegare l’attività sul Sito al profilo dell’Utente. Il Titolare non ha controllo su tali trattamenti esterni.

 

VII. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti: 

Dati fiscali e contabili: 10 anni (obblighi di legge)
Dati contrattuali: durata del rapporto + 5 anni (prescrizione ordinaria)
Dati marketing: fino alla revoca del consenso o massimo 3 anni dall’ultima interazione

 

VIII. DIRITTI DELL’INTERESSATO (ARTT. 15-22 GDPR)

L’Utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti: Accesso ai dati, Rettifica, Cancellazione (“diritto all’oblio”), Limitazione del trattamento, Portabilità dei dati, Opposizione al trattamento (incluso marketing diretto). Per esercitare i diritti: info@noviumdesign.it. L’Utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia:
Garante per la Protezione dei Dati Personali.

 

IX. DESTINATARI DEI DATI E TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

I dati personali possono essere comunicati a Shopify (piattaforma e-commerce), Fornitori di pagamento (es. PayPal, Klarna, circuiti di carte), Partner logistici e spedizionieri (es. DPD, UPS, Colissimo, ecc.).

Trasferimenti extra-UE: In caso di trasferimenti verso Paesi extra SEE (es. USA, Canada), il Titolare garantisce adeguati livelli di protezione tramite Data Privacy Framework UE-USA o Clausole Contrattuali Standard (SCC). Eventuali misure tecniche supplementari vengono adottate ove necessario.

 

X. DISPOSIZIONI REGIONALI SPECIFICHE

1. FRANCIA (Legge sulla protezione dei dati):
Diritto di definire le linee guida relative al destino dei propri dati dopo il decesso.

2. GERMANIA (BDSG e VSBG):
Ai sensi dell'articolo 36 della VSBG, il Titolare del trattamento non partecipa a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori. Diritto specifico di opporsi alla profilazione a fini pubblicitari.

3. ITALIA (Codice del Consumo & Garante):
l’iscrizione alla newsletter richiede una doppia conferma (Double opt-in). Il Titolare può inviare comunicazioni relative a prodotti analoghi a quelli già acquistati, salvo opposizione dell’Utente (Soft spam).

4. SVIZZERA (nLPD / revDSG):
I dati vengono trattati in Francia (UE) in base alla decisione di adeguatezza, che garantisce un livello di protezione equivalente a quello previsto dalla legge svizzera.

5. AUSTRIA E BENELUX:
Diritto di presentare un reclamo all'autorità locale (DSB in Austria, APD-GBA in Belgio).

CONTATTI: Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa Privacy o al trattamento dei dati personali, contattaci a info@noviumdesign.it.